Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité de Miopure

Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez le site www.miopure.com (le « Site ») ou effectuez un achat.

INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire, ainsi que certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, les sites ou termes de recherche qui vous ont redirigé vers le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces données « Informations sur l’appareil ».

Nous collectons ces Informations sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes :

COOKIES

Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les listons afin que vous puissiez choisir de les autoriser ou non :

  • _session_id : Identifiant de session unique, permet à Shopify de stocker des informations relatives à votre session (référent, page de destination, etc.).

  • _shopify_visit : Aucune donnée conservée, expire 30 minutes après votre dernière visite. Utilisé par le système interne de notre fournisseur de site web pour comptabiliser les visites.

  • _shopify_uniq : Aucune donnée conservée, expire à minuit (heure locale du visiteur) le jour suivant. Permet de comptabiliser les visites uniques d’un client sur la boutique.

  • cart : Identifiant unique, conservé pendant 2 semaines, stocke les informations relatives à votre panier d’achat.

  • _secure_session_id : Identifiant de session unique.

  • storefront_digest : Identifiant unique, durée indéterminée si la boutique est protégée par mot de passe, utilisé pour vérifier si le visiteur a accès.

Nous utilisons également :

  • Fichiers journaux (log files) : Suivent l’activité sur le Site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès à Internet, les pages de référence et de sortie, ainsi que l’horodatage (date et heure).

  • Pixels invisibles, balises, et témoins de navigation : Fichiers électroniques qui enregistrent des informations sur votre navigation sur le Site.

En outre, lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat sur le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (dont les numéros de carte de crédit [Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay]), votre adresse e-mail, et votre numéro de téléphone. Ces informations sont appelées « Informations de commande ».

[Nous pouvons également collecter les informations que vous fournissez en participant à des sondages, concours ou promotions, ou lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter.]

Lorsque nous utilisons l’expression « Informations personnelles » dans cette politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Informations sur l’appareil et aux Informations de commande.

UTILISATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

En règle générale, nous utilisons les Informations de commande pour traiter toute commande passée via le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de l’expédition, et l’envoi de factures et/ou confirmations de commande). Nous utilisons également ces informations pour :

  • Communiquer avec vous ;

  • Évaluer les risques de fraude ;

  • Vous fournir des informations ou publicités concernant nos produits ou services, conformément aux préférences que vous nous avez communiquées.

[Nous pouvons également utiliser ces informations pour améliorer nos services, offrir un meilleur service client ou analyser les tendances de vente. Les Informations sur l’appareil peuvent aussi nous servir à personnaliser votre expérience sur notre site et mieux comprendre vos préférences.]

Les Informations sur l’appareil (notamment votre adresse IP) nous aident à détecter les fraudes potentielles, mais également à améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, ou pour évaluer l'efficacité de nos campagnes marketing).

DÉSACTIVATION DES SERVICES

Pour désactiver certains services de publicité ciblée :

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne – pour en savoir plus sur l’utilisation de vos informations personnelles par Shopify, consultez : https://www.shopify.com/legal/privacy.

Nous utilisons également Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le Site – pour en savoir plus sur l’utilisation de vos données par Google, rendez-vous sur : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons aussi partager vos Informations personnelles pour nous conformer aux lois et règlements en vigueur, répondre à une assignation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale, ou protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Comme mentionné ci-dessus, nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ou du marketing ciblé que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Pour en savoir plus sur la publicité ciblée, visitez la page d'information de la Network Advertising Initiative (NAI) ici : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Vous pouvez refuser la publicité ciblée ici :

Vous pouvez également désactiver certains services via le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance : https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr

NE PAS SUIVRE 

Veuillez noter que nous ne modifions pas la collecte de données ou les pratiques d’utilisation de notre Site lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » émanant de votre navigateur.

VOS DROITS

Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, et de demander à ce qu’elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

De plus, si vous êtes un résident européen, nous traitons vos informations afin de remplir nos obligations contractuelles envers vous (par exemple si vous passez commande via le Site) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes comme décrit ci-dessus. Veuillez noter également que vos informations seront transférées hors d’Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons vos Informations de commande dans nos archives, sauf si vous nous demandez de les supprimer.

MODIFICATIONS

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

NOUS CONTACTER

Pour plus d’informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions, ou si vous souhaitez déposer une réclamation, contactez-nous par e-mail à info.miopure@gmail.com, ou par courrier à l’adresse suivante :

Vieux chemin du poète, 27 Bierges, Brabant Wallon, 1301, Belgique